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チョコポテトではマクドナルドの経営回復の兆しは見えない?

2016年2月1日

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こんにちは、
探偵ガルエージェンシー東京上野の所長の高木です。

マクドナルドのチョコポテト

先日、
マクドナルドのチョコポテトを食べました。
ファストフード店は数あれどフライドポテトに関しては、
私はマックのポテトが一番好みです。

そのポテトに期間限定の新商品が出たということで、
食べてみましたが、
味はまあまあという感じです。

上の方にはチョコがかかるのですが、
下の方のポテトにはチョコが行き渡らず、
食べ進めていくうちに少し寂しい気分になります。

ポテトとチョコと言えば、
北海道のロイズチョコが美味しいですよね。
マックもチョコでコーティングすれば良かったのでは…

マクドナルドは期限切れなどの問題が発生し、
経営不振が続いています。
不採算店を次々と閉店したり、
奇をてらった新商品を販売したりするなど、
様々な対策を講じているようですが、
復活の兆しはまだ先の感じがします。

経営不振はマックだけのことではなく、
大手の会社から個人経営の店舗まで、
多くの方が悩んでいることだと思います。

私も今の経営状態がベストではありませんし、
もっともっと多くの方に利用をしていただきたいと考えています。
それを実現する為にはどうすれば良いかと考えた時、
お客様目線でサービスを考えることが優先されます。

良いサービス、良い商品を適正価格で提供する。
言葉にするのは簡単ですが、
どんなに良い商品やサービスであっても、
常に改善をしていかなければいけないのでしょうね。
満足して歩みを止めた時点からお客様離れが始まるのかもしれません。

 

本日も最後までお読みいただき、
誠にありがとうございました。

 

東京都台東区の探偵社。
お問い合わせはいつでも無料で受付中。

 

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